Última atualização: 16/08/2025

1) Quem somos e escopo

Esta Política descreve como a Mobdec LTDA (“Mobdec”, “nós”) trata dados pessoais somente no contexto de automação de processos via n8n (workflows, webhooks e integrações).

Controlador: Mobdec LTDA – CNPJ: 44.274.521/0001-02 – Endereço: R CLOVIS SOARES 200 SALA 0710 JAPAO.
Contato do Encarregado/DPO: gestao@mobdec.com.br

2) Quais dados tratamos no n8n

• Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/celular, empresa, cargo, IDs.
• Transacionais/contratuais: status de assinatura/pagamento, pedidos, faturas, reembolsos.
• Técnicos: IP, user-agent, cabeçalhos, carimbos de data/hora, metadados de eventos.
• Conteúdo de integrações: cargas úteis de webhooks/APIs de serviços conectados.
• Logs e auditoria: registros mínimos de execução.

Minimização por padrão: evitamos armazenar payloads completos quando não necessários e mascaramos/removemos campos sensíveis.

3) Bases legais e finalidades

Tratamos dados com base em execução de contrato, obrigação legal, legítimo interesse (com avaliação) e, quando aplicável, consentimento.

• Orquestrar integrações entre sistemas (pagamentos, matrícula, CRM, e-mail).
• Atendimento, suporte e cobrança.
• Compliance e segurança (auditoria mínima, prevenção a abuso).
• Melhoria operacional dos fluxos, sem perfilamento invasivo.

4) Coleta e origem dos dados

• Diretamente do titular (sites/apps, formulários).
• De terceiros integrados (webhooks/APIs).
• Gerados automaticamente por sistemas (logs, IDs de eventos).

5) Armazenamento e retenção

Dados do n8n são mantidos em infraestrutura protegida e criptografada. Retemos pelo menor tempo necessário às finalidades e obrigações legais. Ao término, realizamos exclusão ou anonimização, quando aplicável.

6) Compartilhamento e subprocessadores

Compartilhamos com operadores/subprocessadores essenciais (infra, e-mail, mensageria, banco de dados, monitoramento), sob contratos com proteção de dados e instruções documentadas. A lista vigente consta no Anexo A e pode ser atualizada.

Não vendemos dados pessoais.

7) Segurança da informação

• Criptografia em trânsito (TLS) e em repouso; gestão segura de chaves/segredos.
• Menor privilégio, autenticação forte, 2FA, segregação de ambientes.
• Logs de auditoria, detecção de anomalias e resposta a incidentes.
• Backups criptografados e testes periódicos; revisões de acesso.

Se houver incidente com risco a titulares, notificaremos conforme a LGPD e ANPD.

8) Direitos do titular (LGPD)

Você pode solicitar confirmação/acesso, correção, anonimização/bloqueio/eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamentos e revogar consentimento (quando aplicável). Contato: privacy@mobdec.com.br.

9) Transferências internacionais

O processamento pode ocorrer fora do Brasil por provedores de nuvem/serviços integrados. Adotamos salvaguardas contratuais e técnicas compatíveis com a LGPD.

10) Cookies e tecnologias semelhantes

O painel do n8n usa cookies estritamente necessários (sessão/segurança). Cookies de análise/marketing só são habilitados se configurados e, quando exigido, com consentimento.

11) Crianças e adolescentes

As automações n8n não se destinam a crianças/adolescentes. Se identificarmos tratamento indevido, removeremos dados conforme a lei.

12) Atualizações desta Política

Poderemos atualizar esta Política. A versão vigente e a data de atualização constarão nesta página.

13) Contato

Encarregado/DPO – Mobdec LTDA
E-mail: gestao@mobdec.com.br
Endereço: R CLOVIS SOARES 200 SALA 0710 JAPAO

Anexo A – Subprocessadores do n8n (Mobdec)

• Infraestrutura de Nuvem: Google Cloud Platform – computação, banco de dados, armazenamento, rede.
• CDN/Proteção de Borda: Cloudflare – CDN, WAF, TLS, mitigação DDoS.
• Banco de Dados/Cache: PostgreSQL (gerenciado), Redis (gerenciado).
• E-mail/Entrega de mensagens: [Seu provedor de e-mail transacional].
• Mensageria/CRM: [Seu provedor de mensageria/CRM].
• Monitoramento/Logs: [Seu provedor de observabilidade].